Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Voor alle bestellingen in onze webwinkel gelden de volgende algemene voorwaarden.

2. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand met Ageon GmbH.
Door de producten te plaatsen in onze webwinkel zijn wij gebonden deze artikelen te leveren wanneer deze worden besteld. Een overeenkomst en de plicht om te leveren komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en betaalt. De klant ontvangt een factuur per e-mail.

Een overeenkomst kan ook tot stand komen:

  • Wanneer u kiest voor een creditcard betaling, de overeenkomst komt tot stand wanneer het bedrag van uw creditcard wordt afgeschreven
  • Wanneer u kiest voor een PayPal betaling, de overeenkomst komt tot stand wanneer het bedrag is overgeschreven
  • Wanneer u kiest voor een Sofort betaling, de overeenkomst komt tot stand wanneer uw betaling is bevestigd

3. Verzendkosten

De productprijzen zijn excl. verzendkosten vermeld. Hoe hoog de verzendkosten zijn staat op de productpagina’s.

4. Vooruitbetaling

In onze webwinkel bieden we u de volgende betalingsmethoden:

Vorkasse

Bij een vooruitbetaling verstrekken wij onze bankgegevens in de oderbevestiging en leveren de goederen na ontvangt van betaling.
Omdat deze betalingsmethode geen kosten met zich mee brengt geven wij u 1.5% korting op het totaalbedrag.

Creditcardbetaling

Na het afronden van de bestelling wordt het te betalen bedrag betaald met uw creditcard.

Door kiezen voor betaling met Creditcard brengen wij €0,30 + 2.49% in rekening.

Paypal

U betaald het factuurbedrag via de online betalingsmethode PayPal. U dient hier geregistreerd te zijn of dit te doen. Vervolgens kunt u betalen met uw PayPal account. U krijgt hier meer informatie over tijdens het bestelproces.

Door te kiezen voor betaling met PayPal / PayPal Express brengen wij €0,35 + 1,90% in rekening.

Sofort overschrijving

Ook bieden wij betaling via Sofort aan. Hiermee krijgen wij het totaalbedrag direct binnen. Dit versnelt het gehele bestelproces. Het enige wat je nodig hebt is uw accountnummer, bankcode, wachtwoord en TAN. Via een beveiligde omgeving wordt het bedrag van uw bankrekening afgeschreven en automatisch naar onze bankrekening overgeschreven. Als u kiest voor een Sofort overschrijving zal op het einde van het bestelproces een venster openen. Daarmee opent een vooraf ingevuld formulier waar ons bankrekeningnummer en het te betalen bedrag staat. U kiest vervolgens het land van uw bank en vult uw bankcode in. Vervolgens logt u in met dezelfde gegevens als u bij uw bank zou inloggen. Bevestig de betaling met de verkregen TAN. Als u dit heeft gedaan krijgt u een bevestiging. Eigenlijk kan iedereen die aan online bankieren doet betalen via Sofort. Let wel op dat nog niet alle banken hier aan meewerken. Om te kijken of uw bank hier aan meewerkt, klik hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/
Door kiezen voor betaling met Sofort brengen wij 1.00% in rekening.

iDEAL met PayOne

Met iDeal bieden wij u een eenvoudige betaalmethode via uw bankrekening.
Door kiezen voor betaling met iDEAL brengen wij 1.50% in rekening.

Koop op rekening met Klarna

​ In samenwerking met Klarna bieden wij koop op rekening aan. Hierbij is het betalingstermijn 14 dagen vanaf de factuurdatum. De factuur wordt verstrekt wanneer de goederen zijn geleverd en wordt per mail of bij de bestelling in aangeleverd. U betaald aan Klarna. Houdt er rekening mee dat betaling met Klarna alleen beschikbaar is voor consumenten. Klarna Algemene voorwaarden

Door kiezen voor koop op rekening met Klarna brengen wij €1,85 in rekening.

Privacy Policy

Klarna heeft toegang tot en evalueert persoonsgegevens en heeft het recht om deze gegevens uit te wisselen met andere bedrijven en kredietwaardigheidscontroleurs. Uw persoonsgegevens zullen worden behandeld met uiterste zorg en dit gebeurd volgens de richtlijnen over privacybescherming.

Amazon Payments

Als u kiest voor Amazon Payments heeft u een account nodig en dient u hier eerst geld op te storten. U kunt dus een account aanmaken of tijdens het bestellen inloggen met uw Amazon account. Meer informatie over deze betaalmethode krijgt u tijdens het bestelproces.

Door kiezen voor betaling met Amazon Payments brengen wij €0,35 + 1.90% in rekening.

5. Afhalen

Het is helaas niet mogelijk om uw producten op te halen. Wij doen alleen aan verzending.

6. Eigendomsvoorbehoud

De bestelde producten blijven ons eigendom tot het volledige aankoopbedrag is betaalt.

7. Schade tijdens transport

Mocht het bestelde product kapot aankomen neem dan zo spoedig na ontvangst contact met ons op. Het niet melden van de schade of contact met ons opnemen heeft geen gevolgen voor uw garantie of uw rechten. U helpt ons hier wel mee om de schade te verhalen bij de vervoersmaatschappij.

8. Klantenservice

Bereikbaar op werken van 10:00 – 17:00 per e-mail of telefoon.

9. Garantie

De wettelijke garantieregelingen zijn van toepassing. Hoeveel garantie u krijgt kan verschillen per product en staat op vermeld op de productpagina’s.

10. Informatie uitwisseling

Wij slaan alle verzonden gegevens op en versturen alle bestelgegevens per e-mail. De algemene voorwaarden kunnen op elk moment gelezen en worden uitgeprint op deze pagina. Uw bestelhistorie kunt u terugzien op uw account.

11. Taal

De geldige taal van een overeenkomst is Duits.